Esempi di claim su caratteristiche ambientali in cui l’oggetto non è correttamente specificato?

Ecco alcuni esempi:

1. Un punto vendita usa il seguente claim sulla parete: Capi realizzati interamente in cotone biologico.
   Bisogna fare in modo che sia chiaramente interpretabile quali sono esattamente i capi certificati [es. GOTS] (anche con soluzioni visive/di disposizione) altrimenti la comunicazione può essere ingannevole in quanto il consumatore potrebbe erroneamente pensare che sia una caratteristica comune a tutti i capi presenti all’interno del negozio.
2. Uno shampoo è confezionato in una scatola di carta che riporta il claim: 100% materiale riciclato.
   Tuttavia, all’interno di questo involucro esterno si trova un contenitore di plastica non riciclata. Questo non è evidente al consumatore al momento dell’acquisto. Senza un messaggio chiaro sull’oggetto del claim (la scatola esterna in carta) i consumatori possono pensare che tutto l’imballaggio (sia scatola esterna che bottiglia interna) sia fatto con materiale riciclato.

Ultima modifica il 08/10/2026