FAQ

La Directiva 2005/29/CE (modificada por la Directiva 2024/825/UE) es una lex generalis y sirve de «red de seguridad» para proteger a los consumidores de cualquier práctica comercial engañosa. En principio, ...

La aplicación de la Directiva 2024/825/UE, que modifica la Directiva 2005/29/CE, se aplica a todas las prácticas comerciales que tienen lugar en el mercado europeo y que, por lo tanto, ...

Las disposiciones y prohibiciones se aplican a cualquier práctica comercial de empresa a consumidor (B2C) a través de cualquier medio (reclamaciones de productos, en la web, publicidad, etc.). ...

No. El uso del atributo«verde» para el producto en su conjunto al referirse a un aspecto concreto está prohibido en cualquier caso y debe considerarse como tal incluso en caso ...

No. Las certificaciones de neutralidad de carbono que se basan —aunque sea solo en parte— en la compensación de emisiones ya no cumplen con la normativa, según la nueva prohibición ...

Solo puedes usarlos si tienes pruebas de la «excelencia reconocida en materia de rendimiento medioambiental» que sean pertinentes. ...

La Autoridad actúa de oficio o previo informe. Puede actuar antes, durante y después de que se haya producido una transacción comercial. Los comerciantes tienen la carga de la prueba ...

Se espera que cada Estado miembro designe una o varias autoridades competentes responsables de la aplicación, incluidas las inspecciones, las sanciones y los procedimientos judiciales. Los Estados miembros tienen entonces ...

Las disposiciones de la Directiva (UE) 2024/825, incorporadas íntegramente al ordenamiento jurídico italiano mediante el Decreto Legislativo n.º 30, de 20 de febrero de 2026 —que modificó el Código del ...

No. Las disposiciones de la Directiva se aplican a todos los tipos de declaraciones y etiquetas de sostenibilidad que abarcan tanto las características medioambientales como las sociales. ...