¿Quién, cómo y cuándo puedes impugnar una declaración comercial?

La Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales establece que cada Estado miembro designe una o varias autoridades competentes. En Italia, la autoridad competente en materia de comunicaciones comerciales desleales es la AGCM (Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado), pero también la jurisprudencia ordinaria puede pronunciarse sobre casos de «greenwashing».

La Autoridad actúa de oficio o tras recibir una denuncia. Esto puede ocurrir antes, durante o después de que se haya producido una transacción comercial. Si se comprueba que la práctica comercial es incorrecta, la Autoridad puede tomar medidas, como, por ejemplo, prohibir la difusión del mensaje e imponer multas.

Última modificación el 09/10/2026

Quién, qué y cuándo