FAQ

¿Qué elementos gráficos pueden constituir un eslogan medioambiental genérico o una etiqueta de sostenibilidad?

Los elementos gráficos como hojas, gotas de agua, árboles, animales, paisajes naturales, colores verdes u otros símbolos relacionados con el medio ambiente pueden, en determinadas circunstancias, ser interpretados por los consumidores como mensajes medioambientales.

Estos elementos no constituyen automáticamente una afirmación medioambiental ni una etiqueta de sostenibilidad, sino que la evaluación se hace caso por caso y depende del contexto general de la comunicación y de la percepción que pueda tener de ella el consumidor medio.

Las empresas deberían utilizar estos elementos con precaución, ya que, incluso combinados con textos u otros símbolos, pueden ayudar a transmitir un mensaje medioambiental que, según el caso, puede ser más o menos implícito, puede reforzar una afirmación medioambiental genérica o hacer que el consumidor piense que el mensaje se basa en una etiqueta de sostenibilidad, en cuyo caso se aplicarían las disposiciones normativas y las prohibiciones correspondientes.

En cualquier caso, la comunicación, incluso en sus elementos gráficos, debe reflejar de forma veraz, proporcionada y verificable los beneficios medioambientales que realmente existen y están demostrados, sin exageraciones ni descripciones vagas o que puedan llevar a confusión.

Última modificación el 25/09/2026

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